Política de privacidad
Última actualización: 13 de junio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo [COMPANY LEGAL NAME] (nosotros) recopila, usa, comparte y protege la información en relación con Center Console Agent: nuestro sitio web, herramientas de búsqueda, cuentas y servicios relacionados (el Servicio). También describe tus derechos de privacidad y cómo ejercerlos. Al usar el Servicio, aceptas esta Política.
1. Alcance
Esta Política se aplica a la información que tratamos sobre navegantes y clientes, usuarios de tiendas y empresas, profesionales náuticos y visitantes. Se aplica en las regiones donde operamos, incluidas Estados Unidos, la Unión Europea y el Reino Unido, y América Latina. Cuando la ley local lo exija, las secciones específicas por región que aparecen más abajo se suman a —y, en caso de conflicto, prevalecen sobre— los términos generales.
2. Información que recopilamos
Información que proporcionas: datos de cuenta y contacto (como nombre y correo electrónico), información de perfil y de incorporación, datos de empresa y tienda, datos de la solicitud como profesional náutico, embarcaciones y motores, hojas de especificaciones que cargas, listas de recogida, mensajes que nos envías y solicitudes de soporte.
Datos de inventario y de empresa: cuando una tienda conecta un punto de venta o integración, recopilamos productos, SKU, cantidades, precios, categorías, marcas e información de ubicación y tienda disponible a través de ella.
Actividad y uso: búsquedas, filtros, repuestos y tiendas vistos, listas creadas, distancias y ubicaciones usadas para la búsqueda, clics y otras interacciones con el Servicio.
Datos de dispositivo y técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, ubicación aproximada derivada de la IP o que proporciones, y cookies y tecnologías similares.
Datos vinculados a tu cuenta: la información y la actividad se asocian al identificador de usuario que asignamos a tu cuenta para poder prestar y mejorar el Servicio.
3. Cómo recopilamos la información
Directamente de ti cuando te registras, completas formularios, cargas archivos o nos contactas.
De forma automática a medida que usas el Servicio, mediante cookies y tecnologías similares.
De las integraciones que conectas (como tu punto de venta) y de proveedores de servicios (como proveedores de mapas, lugares y autenticación).
De fuentes públicas o de terceros que usamos para verificar empresas y enriquecer las publicaciones.
4. Cómo usamos la información
Para prestar, operar, proteger y dar soporte al Servicio, incluidas la búsqueda, las publicaciones, las cuentas, las listas de recogida, la mensajería y la verificación de empresas.
Para sincronizar, normalizar, categorizar, depurar duplicados y enriquecer los datos de inventario y publicaciones.
Para personalizar los resultados, clasificar las publicaciones y mejorar la relevancia.
Para analizar el uso y el rendimiento, comprender las tendencias de demanda y precios, y desarrollar funciones, productos y servicios nuevos y mejorados.
Para comunicarnos contigo sobre el Servicio, responder a solicitudes y enviar mensajes de servicio y, cuando esté permitido, de marketing.
Para detectar, prevenir y atender fraudes, abusos, problemas de seguridad y legales, y para cumplir con la ley.
Con tu consentimiento o según lo permita la ley.
5. Datos agregados y anonimizados
Creamos datos agregados y anonimizados a partir de la información tratada a través del Servicio; por ejemplo, demanda de repuestos, tendencias de búsqueda y disponibilidad, comparativas de precios y conocimientos de mercado que no te identifican a ti ni a ninguna persona. Podemos usar, analizar, combinar, licenciar, vender, publicar y comercializar de otras formas los datos agregados y anonimizados para cualquier fin. Estos datos no están sujetos a esta Política, y podemos conservarlos y usarlos indefinidamente, incluso después de que cierres tu cuenta.
6. Cómo compartimos la información
Proveedores de servicios y encargados del tratamiento que prestan servicios para nosotros (como alojamiento, mapas, autenticación, correo electrónico y análisis), bajo contratos que limitan su uso de la información.
Tiendas y profesionales náuticos: la información que eliges compartir a través del Servicio —como una lista de recogida o un mensaje— se comparte con la tienda o el profesional correspondiente. La información pública de las publicaciones es visible para otros usuarios.
Transacciones empresariales y corporativas: podemos divulgar o transferir información como parte de, o en negociaciones para, una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización, venta de activos o transacción similar, y como parte de nuestras operaciones comerciales habituales. Consulta 'Transferencias del negocio' más abajo.
Aspectos legales y de seguridad: para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales, y para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad y la integridad de los usuarios, el público y nosotros.
Con tu consentimiento o según tus indicaciones.
Datos agregados o anonimizados, según se describe arriba, que podemos compartir o vender sin restricción.
7. Transferencias del negocio
A medida que nuestro negocio crece y cambia, podemos comprar, vender o reorganizar negocios o activos. La información que tenemos, incluida la información personal, puede estar entre los activos transferidos o divulgados a compradores, inversionistas, asesores reales o potenciales y sus representantes en relación con una transacción de ese tipo. Procuraremos que dichos destinatarios cumplan compromisos coherentes con esta Política.
8. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias, medir y mejorar el Servicio, y comprender el uso. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían no operar sin ellas. Cuando se requiera, obtenemos consentimiento para las cookies no esenciales.
9. Conservación de datos
Conservamos la información personal mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para prestar el Servicio, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Podemos conservar los datos agregados y anonimizados de forma indefinida. Cuando ya no necesitamos la información personal, la eliminamos o la anonimizamos.
10. Tus derechos de privacidad — Estados Unidos
Según tu estado (incluida California bajo la CCPA/CPRA, y otras leyes estatales de privacidad), puedes tener derecho a: conocer y acceder a la información personal que recopilamos; solicitar su corrección o eliminación; obtener una copia portátil; y rechazar la venta o el intercambio de información personal, así como cierta publicidad dirigida y elaboración de perfiles. No te discriminamos por ejercer estos derechos.
En la medida en que vendamos o intercambiemos información personal según definen esos términos las leyes estatales aplicables, puedes optar por excluirte escribiéndonos a [PRIVACY EMAIL]. Respetamos las señales reconocidas de preferencia de exclusión cuando se requiere.
Puedes ejercer estos derechos, incluso a través de un agente autorizado, contactándonos como se describe más abajo. Verificaremos tu solicitud según lo exija la ley.
11. Tus derechos de privacidad — Unión Europea y Reino Unido
Si te encuentras en la UE o el RU, nuestras bases legales para el tratamiento son: la ejecución de un contrato (para prestar el Servicio); tu consentimiento (por ejemplo, ciertas cookies y el marketing); nuestros intereses legítimos (proteger, analizar, mejorar y desarrollar el Servicio y nuestro negocio, y crear conocimientos agregados), ponderados frente a tus derechos; y el cumplimiento de obligaciones legales.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, restringir y oponerte al tratamiento, a la portabilidad de los datos y a retirar el consentimiento. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control.
Transferencias internacionales: podemos tratar la información en Estados Unidos y otros países. Cuando se requiere, usamos salvaguardas apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo.
El responsable del tratamiento es [COMPANY LEGAL NAME]. Escríbenos a [PRIVACY EMAIL].
12. Tus derechos de privacidad — América Latina
Si aplica la ley local —por ejemplo, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, o leyes similares en otros países de la región—, puedes tener derechos ARCO para acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como derechos para limitar el uso o la divulgación de tus datos y para revocar el consentimiento. Esta Política funciona como nuestro aviso de privacidad. Para ejercer estos derechos, escríbenos a [PRIVACY EMAIL].
13. Transferencias internacionales de datos
Operamos a nivel global y podemos almacenar y tratar información en países distintos de donde vives, incluido Estados Unidos. Tomamos medidas para proteger la información de forma coherente con esta Política y la ley aplicable cuando se transfiere a través de fronteras.
14. Seguridad de los datos
Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
15. Privacidad de los menores
El Servicio no está dirigido a menores, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores por debajo de la edad que exige la ley local. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y tomaremos las medidas adecuadas.
16. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Revisaremos la fecha de 'última actualización' y, para cambios importantes, daremos un aviso razonable. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas la Política actualizada.
17. Cómo contactarnos y ejercer tus derechos
Puedes contactarnos y enviar solicitudes de privacidad a [PRIVACY EMAIL] o a [MAILING ADDRESS]. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable.
¿Preguntas o solicitudes de privacidad? Escríbenos a [PRIVACY EMAIL].